공지사항
비타민CRM의 주요 소식 및 업데이트 안내입니다.
안녕하세요.
비타민CRM입니다.
비타민CRM 사용 편의성을 높이기 위한 기능이 업데이트되었습니다.
이번 업데이트는 안드로이드 앱에 우선 적용되었으며, iOS 앱도 곧 업데이트될 예정입니다.
이번 업데이트에서는 태블릿 환경 지원을 강화하고, 홈 화면과 예약 캘린더의 확인 방식을 개선했습니다.
▶주요 업데이트 내용
1. 태블릿 가로 모드 지원
이제 태블릿에서 가로 모드 화면을 지원합니다.
보다 넓은 화면에서 고객 정보와 예약 현황을 확인할 수 있어, 매장 및 현장 업무 시 더욱 편리하게 이용하실 수 있습니다.
2. 홈 화면 예약자 카드 추가
홈 화면에서 예약자 정보를 카드 형태로 확인할 수 있도록 개선되었습니다.
오늘의 예약 현황과 주요 예약 정보를 더 빠르게 확인할 수 있습니다.
3. 예약 캘린더 표시 방식 옵션 제공
예약 캘린더의 표시 방식을 사용 환경에 맞게 선택할 수 있습니다.
* 숫자 표시 방식: 날짜별 예약 건수를 간단하게 확인
* 예약 리스트 표시 방식: 날짜별 예약 내용을 목록 형태로 확인
사용자는 업무 스타일에 따라 원하는 캘린더 표시 방식을 선택하여 사용할 수 있습니다.
앞으로도 비타민CRM은 더 편리하고 안정적인 서비스를 제공하기 위해 지속적으로 개선해 나가겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요.
항상 시소이드 서비스를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다. 지난 4월 서비스 이용료, 충전 결제 건 중 무통장 입금 거래 시 세금계산서 발행을 요청한 내역에 대한 세금계산서가 일괄 발행되었습니다.
발행된 세금계산서는 국세청 홈택스 시스템을 통해 확인하실 수 있으며, 등록하신 이메일로도 함께 발송되었습니다.
■ 발행 대상: 4월 무통장 입금 결제 내역
■ 발행일: 2026년 5월 6일(수)
■ 확인 방법: 국세청 홈택스 또는 등록 이메일 확인
문의사항이 있으실 경우 고객센터로 연락 주시면 신속히 안내드리겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요.
(주)시소이드를 이용해주시는 고객 여러분께 진심으로 감사드리며, 2026년 5월 휴무 일정을 아래와 같이 안내드립니다.
■ 휴무 일정 : 2026. 05. 01 (금) ~ 2026.05.05 (화)
법정 휴무일을 포함하여 5월 4일(월)은 임시 휴무입니다.
이용에 참고 부탁드리며, 더 좋은 서비스로 찾아뵙겠습니다.
1) 충전 관련 안내
전자결제(신용카드, 실시간 계좌이체, 가상계좌, 휴대폰 결제)는 연휴 기간에도 정상적으로 실시간 충전 처리가 가능합니다.
단, 무통장 입금을 원하실 경우 충전 신청 후 입금자 성함과 금액을 정확히 일치하여 입금해 주시기 바랍니다. 입금자 정보 또는 금액이 다를 경우 충전 처리가 지연될 수 있습니다.
2) 연휴 기간 문의 안내
연휴 기간에는 홈페이지 게시판 및 카카오톡을 통해 서버 장애 또는 프로그램 오류와 관련된 문의에 한해 답변을 지원해드립니다. 일반 이용 문의 및 기능 개선 상담은 연휴 이후 순차적으로 답변드릴 예정이오니 양해 부탁드립니다.
따뜻하고 행복한 5월 보내시기 바랍니다.
감사합니다.
지난 3월 서비스 이용료, 충전 결제 건 중 무통장 입금 거래 시 세금계산서 발행을 요청한 내역에 대한 세금계산서가 일괄 발행되었습니다.
발행된 세금계산서는 국세청 홈택스 시스템을 통해 확인하실 수 있으며, 등록하신 이메일로도 함께 발송되었습니다.
■ 발행 대상: 3월 무통장 입금 결제 내역
■ 발행일: 2026년 4월 1일(수)
■ 확인 방법: 국세청 홈택스 또는 등록 이메일 확인
문의사항이 있으실 경우 고객센터로 연락 주시면 신속히 안내드리겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요, 시소이드입니다.
최근 시스템 업데이트 과정에서 일부 연동 문제가 발생하여 카카오톡 메시지가 미발송/지연/오발송된 점 진심으로 사과드립니다.
현재 해당 이슈는 조치 완료되어 카카오톡 발송이 정상 복구되었습니다.
장애 기간 중 오발송·지연·장애로 차감된 잔액은 전액 복구해드리겠습니다. (대상 건은 발송 로그 기준으로 확인 후 순차 반영됩니다.)
이용에 불편을 드린 점 다시 한번 사과드립니다. 감사합니다.
안녕하세요, 시소이드입니다.
지난 2월 서비스 이용료, 충전 결제 건 중 무통장 입금 거래 시 세금계산서 발행을 요청한 내역에 대한 세금계산서가 일괄 발행되었습니다.
발행된 세금계산서는 국세청 홈택스 시스템을 통해 확인하실 수 있으며, 등록하신 이메일로도 함께 발송되었습니다.
■ 발행 대상: 2월 무통장 입금 결제 내역
■ 발행일: 2026년 3월 3일(화)
■ 확인 방법: 국세청 홈택스 또는 등록 이메일 확인
문의사항이 있으실 경우 고객센터로 연락 주시면 신속히 안내드리겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요. 시소이드입니다.
현재 시스템 점검(자바 업데이트 관련) 영향으로 카카오톡 알림 발송이 원활하지 않습니다.
*** 이에 따라 카카오톡 알림은 문자로 자동 대체 발송되고 있습니다. ***
영향 범위: 예약/대기/알림 등의 카카오톡 메시지
대체 발송: 카카오톡 발송 시 문자로 자동 발송(별도 설정 불필요)
고객 조치: 별도 조치 없이 그대로 이용하시면 됩니다.
요금 안내: 카카오톡 요금으로 차감됩니다.
빠르게 정상화 후 다시 안내드리겠습니다.
불편을 드려 죄송합니다.
비타민CRM을 통하여 KSNET 가맹점에 등록하신 매장을 대상으로 토스프론트 단말기를 무상 공급해 드립니다.
토스프론트는 NFC 기반 애플페이, 각종 간편결제, 페이스페이까지 지원하는 멀티 서명패드로, 현재 사용 중인 KSNET 단말기와 연동하여 결제하실 수 있습니다.
■ 이벤트 내용
- 대상: KSNET 가맹점 (시소이드가 대리점인 매장)
- 혜택: 토스프론트 단말기 무료 지급 (연결에 필요한 케이블 등 포함)
■ 지원 사항
- 토스프론트 단말기 1대
- 단말기 연결에 필요한 스위칭 허브, 랜 케이블 등 부자재 전부 무료 제공
- 기존 KS1030, KS1060 단말기와 연동 가능
- 기존의 투박한 단말기 대신, 토스프론트를 통해 보다 직관적이고 세련된 결제 환경을 제공하실 수 있습니다.
■ 빠른 신청
https://naver.me/Faexq7Pf
많은 관심과 신청 부탁드립니다.
감사합니다.
안녕하세요. 시소이드입니다.
항상 시소이드 서비스를 이용해 주시는 고객님께 감사의 말씀을 드립니다.
아래와 같이 시소이드 서버 점검 작업이 진행되오니 서비스 이용에 참고해 주시기 바랍니다.
1. 일시 : 2026년 02월 28일 23시 00분 ~ 01일 01시 00분(총 2시간)
2. 대상 : 시소이드 서비스 전체
3. 내용 : 서버 정기 점검
4. 영향 : 서버 점검 시간 동안 대상 서비스의 정상 이용이 불가합니다.
4. 문의사항 : 시소이드 고객센터
더 나은 서비스를 위해 계속 노력하겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요.
(주)시소이드를 이용해주시는 고객 여러분께 진심으로 감사드리며, 민족 대명절 설을 맞아 연휴 휴무 기간을 안내드립니다.
■ 휴무일정 : 2026.02.14(토) ~ 2026.02.18(수)
1) 충전 관련 안내
전자결제(신용카드, 실시간 계좌이체, 가상계좌, 휴대폰 결제)는 연휴 기간에도 정상적으로 실시간 충전 처리가 가능합니다.
단, 무통장 입금을 원하실 경우 충전 신청 후 입금자 성함과 금액을 정확히 일치하여 입금해 주시기 바랍니다.
입금자 정보 또는 금액이 다를 경우 충전 처리가 지연될 수 있습니다.
2) 연휴 기간 문의 안내
연휴 기간에는 홈페이지 게시판 및 카카오톡을 통해
서버 장애 또는 프로그램 오류와 관련된 문의에 한해 답변을 지원해드립니다.
일반 이용 문의 및 기능 개선 상담은 연휴 이후 순차적으로 답변드릴 예정이오니 양해 부탁드립니다.
3) 긴급 상황 안내
서버 장애 등 긴급한 상황 발생 시 아래 긴급 연락처로 연락해주시기 바랍니다.
📞 010-7630-9359
(일반 이용 문의는 응대가 어려울 수 있습니다.)
설 연휴 기간 건강과 행복이 가득하시길 기원합니다.
새해 복 많이 받으세요.
감사합니다.


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